導入する前は、ポケットアルバムに写真を入れて展示しており非常に大変でしたが、今では比べ物にならないくらい楽になりました!導入してからは保護者の方からのクレームも一切なく、今では当園で当たり前のサービスになっています!
導入前は壁に写真を貼って、現像して、集金をして、親御さんごとに封入をして、とアナログなスタイルで写真を購入いただいていましたが、導入してから作業がとにかく楽になりました。今までは一つ一つミスがないように全部チェックしていたのですが、写真番号を確認したり集金の手間自体が一切なくなったので、こちらから提供するサービスでのミスや間違いがなくなったということがすごく大きかったです。
コロナ禍で面会がストップしてしまい、ご利用者様が普段どんな様子で過ごしているのかをご家族様に伝えたいと思ったことが導入のきっかけでした。導入前はお店にSDカードをもっていって私たちが現像まで行っており、写真を現像するまでの工程が大変でしたが、導入後は写真販売の負担が軽減されました!特にイベント時の楽しそうにしている姿を見て、「施設でも楽しそうに過ごしているようで安心しました!」とご家族様にもとても喜んでいただけています。
今までは、Instagramに活動の様子を投稿したり、保護者様とネットで写真を共有できるアプリを使って、1人につき4枚まで共有していました。他に自分たちで現像した写真を保護者様に直接渡すやり方も試したことがあったのですが、普段の業務もある中でそこに割く時間もなく、コストもかかってきてしまったので、今は写真の現像から発送、保護者様の対応まで全部ハッピースマイルさんにお任せできるのが本当にありがたいです。
販売は今まで一切行っていませんでしたが、1試合で数千枚の写真枚数になるので、なんとか活用できないものかと悩んでいた時にハッピースマイルさんからお声掛けいただいて現在に至っています。 今まで眠ってしまっていた写真をファンの方々に届けられる上に、写真を撮ってアップするだけでその後はお任せできてしまうのが本当に助かります。オフシーズンになると毎年幼稚園・保育園、小学校の野球チームで野球教室を開催しているので、今後はその写真も販売できたらと考えています!
以前はインターネット上で写真を公開しておらず、ホームページにある申込先から電話やメールでお問い合わせいただいた場合のみ、個別で販売をしていました。サービスを導入してからは様々な体験教室に加え、子どもたちが関わるスポーツ取材やイベントなどで撮影した写真の販売も行っており、保護者の方から「子どもが活躍する姿や取材の思い出を残せて嬉しい」と、とても喜んでいただけました。また、データの販売も行いましたが、購入いただいたデータをスマートフォンの待ち受け画面や通話アプリのアイコンに設定される方も多く、現像写真と写真データの両方を販売して良かったと思っています。
導入の決め手は、ハッピースマイルさんならこれまでの悩みがすべて解決できる!と思ったので契約させていただきました。導入前はポケットアルバムに写真を入れて展示販売をしていたのですが、番号の集計や集金、現像、仕分けなど、全て自分たちでやっていたので、ものすごく大変な作業でしたが、導入後はクレームも一切なく、信じられないくらい楽になりました!
導入前は壁貼り展示を行っており、展示作業から現金の回収まで大変でした。なので、サービスを知ったときは飛びつくように申し込みしたことを今でも覚えています。導入後はとにかく楽になりました!本当に助かっています!
保護者向けにセキュリティーのチラシが用意されているなど、セキュリティー面で安心できたことが導入の決め手です。操作方法も難しいと感じたことはなく、非常に使いやすいです。また、売り上げが一目でわかる点や、だれがどの写真を買っているのかがわかる画面に関しては、保育園側も非常に安心です!
導入前は壁貼り展示を行っており、貼り出すのも非常に大変で、現像するために何度も写真屋さんへ行っていました。また、仕上がった写真を仕分けるのも大変で、毎回保護者の方に手伝っていただいていました。導入後は本当に楽になり、子供が寝てからゆっくり写真が見られるのでありがたい!と保護者の方からも喜ばれています。
導入前は展示販売を行っていたのですが、以前に比べて現金を扱う必要がなくなったので、とっても楽になりました。現像を内製化していることや、サンプルの写真を送っていただけたこと、そして何よりも操作が簡単だったことが導入の決め手です。
導入前はカメラマンに来ていただき、アルバムに写真を入れて展示販売をしていました。その際、現金の回収は園側でやる必要があったので本当に大変でした。今は現金を回収する手間もなくなり、非常に楽になりました!
導入前は、A4の紙に印刷してファイルに入れて保護者の方に見ていただき、その写真を集計して近くのお店で現像していました。園児数が多いので、写真の枚数が膨大で、担当の先生はほぼ保育に入れず、朝から夜までずっと写真の事しかできない位の業務量でした。フォトパークに出会えて、やっと写真の展示販売の苦悩から抜け出すことが出来ました。本当にありがとうございます。
保護者の方の写真購入枚数が、壁貼り展示の時に比べると圧倒的に増えました。24時間いつでも写真が見れ、好きな時間に変えることに喜んでいただいてます。
壁貼り展示の時の苦労は半端なかったので、導入した後は信じられないくらい楽になって本当に助かっています!もうあの時には二度と戻りたくないです。保護者からは二次元コードをかざすだけで簡単に写真が見れることに喜んでいただいてます。クレームも一切なくて、写真に対してここまでクレームのない会社も珍しいと思います。自分たちでやっていた時は、番号の見間違えとかで何度もプリントし直しが頻繁にあったので。
自分たちで写真販売をしていたときは小銭の対応に大変苦労しました。導入後は、つまんでアップロードするだけなのに、以前に比べてはるかに楽になりました!
導入前はポケットアルバムに写真を入れて展示販売をしていました。その時は近くの写真屋に行って現像して展示販売する流れだったので大変な手間でしたが、今ではそれが解消されて信じられないくらい楽になりました。もうあの時には戻れないです。また、園の見学にきた保護者の方から、「他の園では写真を壁に貼って展示していたけど、こちらの保育園はネットで好きなときに写真を見れるのはいいですね!」と言っていただきました。
導入した後、実は一度解約して他社を利用後、またフォトパークを導入し直しました。他社を利用したら、マージンの手続きが複雑で覚えられなかったり、わからないことがあって問い合わせしても専門用語で説明されたり、改めてフォトパークのサポート品質の良さを感じました。
以前は他社のサービスを利用していましたが、サポートの電話がなくて担当にも連絡がつながらなかったり、マージンが少なかったりとメリットを感じられなかったので、卸値が国内最安値であるこちらのサービスに切り替えました。フォトパークではこまめに連絡をくれるのでとても助かっています。
利用料金ゼロが導入の決め手です。利用料金がかかる時点で法人内での手続きがいろいろと必要になってきますが、料金がかからないのですぐに導入できました。