導入の決め手は、ハッピースマイルさんならこれまでの悩みがすべて解決できる！と思ったので契約させていただきました。導入前はポケットアルバムに写真を入れて展示販売をしていたのですが、番号の集計や集金、現像、仕分けなど、全て自分たちでやっていたので、ものすごく大変な作業でしたが、導入後はクレームも一切なく、信じられないくらい楽になりました！

様々な写真販売の会社がありましたが、電話対応の良さと、資料が届くスピードが一番早かったので今回導入させてもらいました。保育園と一緒に作ったと聞いていましたが、実際に使ってみて、その意味がよく分かりました。パソコンが苦手な職員でもクリックするだけでドンドン進められるので、難しく感じる部分はありませんでした。これからも使わせていただきます。

導入前は壁に写真を貼って、現像して、集金をして、親御さんごとに封入をして、とアナログなスタイルで写真を購入いただいていましたが、導入してから作業がとにかく楽になりました。今までは一つ一つミスがないように全部チェックしていたのですが、写真番号を確認したり集金の手間自体が一切なくなったので、こちらから提供するサービスでのミスや間違いがなくなったということがすごく大きかったです。

導入した後、実は一度解約して他社を利用後、またフォトパークを導入し直しました。他社を利用したら、マージンの手続きが複雑で覚えられなかったり、わからないことがあって問い合わせしても専門用語で説明されたり、改めてフォトパークのサポート品質の良さを感じました。